El autor partiendo de la problemática del decreto N°5.330 publicado en gaceta oficial 38736, con rango valor y fuerza de Ley Orgánica de Reorganización del Sector Eléctrico. (LORSE), propone un modelo de medición y de evaluación de la eficiencia gerencial en el sector eléctrico de Venezuela ya que está prescrito legalmente y es indispensable cumplirlo.
El autor sostiene que la eficiencia es un concepto relativo, obtenido por comparación con otras alternativas disponibles y considerando los recursos empleados en la consecución de los resultados, concepto económico justificado por la tradicional escasez de recursos susceptibles de empleo en usos alternativos, ya que se determina por las alternativas existentes.
Acevedo clasifica la eficiencia, en 4 grupos estratégicos: a) técnica, asociada al aprovechamiento físico de los recursos en el proceso productivo y desligada del objetivo económico; b) económica, determinada por el nivel de cumplimiento del objetivo económico de la empresa y se divide en eficiencia en costos, en ingreso y en beneficios; c) Social, definida como la capacidad y/o disposición de la empresa a aportar beneficios sociales a sus empleados, socios y entorno humano; y por último, d) la eficiencia gerencial, definida como el conjunto conformado por la técnica, la económica y la social, que permiten medir y evaluar la eficiencia en la toma de decisiones, administración, planificación y organización de las actividades de la empresa.
El autor resalta que la escasez de antecedentes sobre mediciones de eficiencia sobre este tipo de empresas, debido a la complejidad que esto conlleva. Y después de a ver analizado todos estos antecedentes, llega a deducir que hasta los momentos no se ha planteado una evaluación de la eficiencia de empresas de los servicios públicos distinta al Análisis Envolvente de Datos (DEA) y Fronteras Estocásticas, siendo la primera que ocupa el primer lugar de uso en las investigaciones mencionadas.
La propuesta que plantea el autor, se fundamenta en la metodología empírica mencionada anteriormente. Un sistema de ecuaciones por medio del cual se mida la eficiencia económica, la técnica, social y la gerencial, todas variables latentes. Haciendo uso de un software llamado LISREL 8.8 el autor desarrolla la metodología propuesta.
Acevedo concluye con el planteamiento de un modelo estructural, respaldado por la teoría gerencial, que aporta una metodología cuantitativa que sirve como instrumento estratégico para la medición de la Eficiencia Gerencial de las empresas del sector eléctrico en Venezuela; que servirá de oportunidad para iniciar nuevas investigaciones como su validación empírica, comparación con otras metodologías y aplicación en otros sectores de la economía cuando haya el interés o necesidad de medir la Eficiencia Gerencial.
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